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¿Qué son los pick-ups?

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Conocé de qué se tratan los pick-up-in-store (PUIS) o punto de retiro en sucursal y de qué manera pueden favorecer las redes de logística y entrega de productos de tu negocio.

Es una solución que permite a un comercio operar como punto de entrega de productos de tiendas oficiales y comercios vendedores de MercadoLibre, permitiendo a los compradores elegir donde retirar su compra y a los vendedores disponer de múltiples puntos de entrega.

Esto permite establecer diferentes puntos físicos (locales/tiendas) para que los compradores puedan elegir, al momento de la compra, donde retirar los productos.

A cada publicación se le puede establecer en forma manual o masiva, en que sucursales se puede retirar el producto y en cuanto tiempo estará disponible.

Cada punto de entrega posee datos y características particulares:

  • Horarios de atención
  • Tiempo de entrega
  • Disponibilidad
  • Permite Pickup in Store

 

¿Cómo funciona el punto de retiro en sucursal?

A diferencia de la entrega "tradicional", en la que una empresa lleva el producto a la dirección de entrega que el cliente añadió durante el proceso de compra, el punto de recogida brinda la oportunidad de elegir el lugar de recogida, ya sea en una tienda física (si el minorista dispone de ella) o en direcciones dispersas por las ciudades.

Así, el punto de recogida ayuda a evitar uno de los grandes problemas del comercio electrónico: la falta de disponibilidad para recibir la entrega o la incompatibilidad de horarios. Al fin y al cabo, incluso sin estar en casa o con la posibilidad de elegir otra dirección física (como el lugar de trabajo), el consumidor puede, en cualquier momento del día, recoger el producto que adquirió en el comercio electrónico.

¿Cuáles son las ventajas para los comerciantes?

El punto de retiro trajo un diferencial más para el vendedor cuando miramos al comercio online, que adquiere la oportunidad de conquistar clientes que antes dejaban de lado el comercio electrónico por la falta de disponibilidad de recibir el producto comprado.

Otra ventaja de los pick-ups es el ahorro en logística. En lugar de llevar los productos a cada dirección, sólo hay que realizar la logística de varios artículos a una única ubicación, evitando grandes desplazamientos y posibles retrasos como el tráfico.

La certeza de la entrega es otro gran aliado para el comerciante y el consumidor. El primero se asegurará de que el producto ya está en el lugar indicado y el segundo lo recogerá en el mejor momento del día.

Si la empresa dispone de una tienda física como punto de recogida, aparecen nuevas oportunidades de negocio. Al fin y al cabo, además de que el cliente pueda ver personalmente otros productos, es posible ofrecer servicios o dar sugerencias de artículos relacionados con lo que se está llevando.

¿Por qué utilizar pick-ups?

Con tantas ventajas, la solución de recogida presencial refuerza toda la cadena comercial, conecta a los consumidores y es un modelo de negocio más inclusivo, que abre oportunidades para todos, independientemente de su tamaño.

El punto de recogida se presenta como otra solución facilitadora para ambas partes de la compra digital, ya que aportará varios beneficios para el comercio y para el cliente, que dispondrá de su artículo.

Si tu marca aún no cuenta con puntos de retiro en sucursal, te invitamos a recorrer más sobre esta modalidad para ofrecer las nuevas y más innovadoras facilidades de logística. Todos los colaboradores (distribuidores mayoristas y vendedores minoristas) buscan asociarse con las marcas que mejores oportunidades de crecimiento y ventas les ofrezcan.