En la siguiente nota te invitamos a leer qué son las compatibilidades y de qué manera pueden ayudar a resolver los desafíos más frecuentes de tu negocio de autopartes. Gracias a esta nueva solución, evitarás las fricciones que impiden una experiencia de compra/venta ideal.
Dentro de los mayores conflictos que enfrenta la industria de autopartes en el universo del comercio electrónico se encuentran la falta de conocimientos técnicos de los compradores y la complejidad que presenta la categoría en el momento de publicar.
Por otra parte, los requisitos de Mercado Libre, así como de otros marketplaces se actualizan día a día, algo que también ha ocurrido con la industria de autopartes. Gracias al módulo que se adhiere a tu catálogo digital, podrás mejorar las experiencias de tus compradores, pero también de la tuya como vendedor. ¿Qué soluciones se adhieren a tu catálogo al usar un módulo de compatibilidades?
Analicémoslo desde la óptica de un comprador que ingresa a un sitio de e-commerce a buscar la autoparte específica para su vehículo, pero también desde la perspectiva operativa de un vendedor que comercializa en el online:
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¿Qué experimentan los compradores?
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¿Qué experimentan los vendedores? |
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Dificultad para encontrar las piezas que buscan.
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Necesidad de publicar múltiples veces el mismo producto. |
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Imposibilidad de confirmar si la pieza adquirida aplica a su auto.
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Altas cargas operativas: sincronización y actualización de publicaciones. |
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Devoluciones por malas experiencias.
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Altas tasas de preguntas y devoluciones. |
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Pérdida de confianza para compras actuales y futuras.
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Dificultades para sostener o aumentar la reputación. |
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Dificultades para navegar en sitios de e-commerce y filtrar correctamente.
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Bajas tasas de conversión.. |
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Adquisición de productos recomendados irrelevantes.
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Baja penetración de FULL. |
Entonces, ¿Qué son las compatibilidades?
Si poseés o representás un negocio de la industria de autopartes, seguramente estés familiarizado con productos que pueden utilizarse en diferentes modelos de autos. A esta multiplicidad de aplicaciones a las que puede asociarse un mismo producto es a lo que denominamos compatibilidades.
La incorporación de las compatibilidades te permitirá gestionar tu catálogo de productos de piezas de autopartes incluyendo información de producto, características y asociando cada uno de los vehículos a los que aplica la pieza. Esto representa una ventaja que ahora se encuentra de forma estandarizada en el catálogo digital y no de forma dispersa en los conocimientos o recomendaciones de cada vendedor minorista.
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Modalidad individual |
Modalidad conectados |
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Creada especialmente para vendedores y tiendas oficiales. Podrás informar vehículos a tus publicaciones, habilitando esta nueva información sobre los vehículos en los que aplican las piezas o autopartes que comercializás en tu catálogo digital. |
Creado especialmente para aquellas marcas o negocios que buscan crear su catálogo digital de productos y conectarlo con marcas o distribuidores que ya se encuentran disponibles. Podrás disponer de los catálogos simplificando su adecuación a los nuevos requisitos de compatibilidades de Mercado Libre.
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Esperamos que este material te haya sido útil para animarte y dar el paso que el e-commerce y los principales marketplaces están incluyendo y requiriendo para la industria de autopartes. Si querés conocer más sobre este módulo de compatibilidades o todavía tenés inquietudes, te invitamos a ingresar a nuestra sección completa y responder todas las preguntas más frecuentes.
Allí encontrarás también ofertas exclusivas e información que te guiarán si estás recién comenzando en este nuevo camino de digitalización de tus ventas. Queremos que seas parte del equipo que transformará el e-commmerce de América!