10 claves para un CyberMonday exitoso

10 claves para un CyberMonday exitoso

Por 6to año consecutivo, la Cámara Argentina de Comercio Electrónico organiza una nueva edición del CyberMonday, los días 2,3, y 4 de noviembre próximos.

 

800 marcas y empresas líderes realizarán descuentos en productos y servicios de distintas categorías como: Electro y Tecno; Viajes, Muebles, Hogar, Deco, Indumentaria y calzado, Deportes y Fitness, Alimentos y bebidas; Cosmética y belleza; Automotriz; Bebes y niños y varios, para todas aquellas personas que realicen su compra de forma online.

El principal objetivo de este mega evento del ecommerce es fomentar e incrementar las ventas a través de los canales digitales, las expectativas están puestas en superar ediciones anteriores, aquí un resumen de lo que sucedió en el año 2019

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Para poder formar parte del CyberMonday es necesario ser socio de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico y así elegir con que plan avanzar.

Diego Urfeig, Director ejecutivo de la CACE, afirma “CyberMonday es una de las fechas del año donde los consumidores están dispuestos a conocer nuevas marcas, tiendas o productos. Dar un buen servicio al cliente es clave, y aumenta radicalmente las posibilidades de que este cliente eventual se convierta en recurrente durante el resto del año”

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Desde AlephCRM, compartimos algunos consejos útiles para que su participación sea exitosa,

 

1- Consultores certificados: ¿No sabe cómo empezar? Pida ayuda para lanzar tu estrategia, busque un asesor de ecommerce. Si no conoce de que se trata le recomendamos que lea AlephCRM, Mercado Libre, Digital House y la especialización de ecommerce


2- Catálogo: Prepare su catálogo digital para mejores resultados en las búsquedas de los compradores. Cuanto más detallada sea la información del producto mejor prefomance tienen sus publicaciones y también evita las preguntas reiterativas.


3- Publicaciones: Mantenga actualizadas las publicaciones de los marketplaces, con su precio y stock correspondientes,. Si está sincronizando y actualizando en línea en conexión con su sistema de gestión, puede estar tranquilo

 

4- Recursos: ofrezca todos los recursos disponibles para posicionar mejor su producto en los distintos marketplaces, por ejemplo, envíos gratis, publicaciones premium y promociones e incorporelos a sus propios canales de venta online.


5- Omnicanalidad: Si posee ecommerce propio, aplicaciones móviles, venta a través de redes sociales y también en comercios tradicionales le recomendamos alinear las operaciones para poder cubrir todos los pedidos.


6- Logística: Prepare su estrategia de logística con tiempo; coordine a sus proveedores para entregar todos los pedidos a tiempo. Si usted está a cargo del despacho debe estar organizado para no tener demoras en las entregas.

 

7- Formas de Pago: Simplifique las formas de pago para evitar problemas en la gestión y practique el seguimiento a sus cobranzas.


8- Estrategia de Marketing: planifique su estrategia de marketing digital para crear promociones y kits de ofertas, y que al finalizar la campaña pueda analizar los resultados y medir la taza de conversión de sus acciones.


9- Reportes: le permitirán dar seguimiento a sus operaciones e indicadores de gestión para tener el minuto a minuto de lo que sucede y analizar el comportamiento de sus ventas en línea.

10- Para marcas o distribuidores mayoristas: le recomendamos trabajar en equipo con su revendedor, solo así lograran el triunfo en el ecommerce. Si cuenta con dropshipping prepare su logística para entregar en nombre de ellos, y diseñe una estrategia de marketing y publicidad que asegure conversiones en su sitio online. Casos exitosos son por ejemplo Yamaha y la sínfonia del ecommece llegan a la industria de instrumentos musicales o Ford lanza su tienda oficial en Mercado Libre con AlephCRM como plataforma.

 

Si desea que su negocio de ecommece crezca y aún no forma parte de la comunidad de AlephCRM , haga clic en AQUÍ, para que lo ayudemos a vender online.

 

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