10 claves para un CyberMonday exitoso

10 claves para un CyberMonday exitoso

Por 6to año consecutivo, la Cámara Argentina de Comercio Electrónico organiza una nueva edición del CyberMonday, los días 2,3, y 4 de noviembre próximos.

800 marcas y empresas líderes realizarán descuentos en productos y servicios de distintas categorías como: Electro y Tecno; Viajes, Muebles, Hogar, Deco, Indumentaria y calzado, Deportes y Fitness, Alimentos y bebidas; Cosmética y belleza; Automotriz; Bebes y niños y varios, para todas aquellas personas que realicen su compra de forma online.

El principal objetivo de este mega evento del ecommerce es fomentar e incrementar las ventas a través de los canales digitales, las expectativas están puestas en superar ediciones anteriores, aquí un resumen de lo que sucedió en el año 2019

blog-cyber-monday2

Para poder formar parte del CyberMonday es necesario ser socio de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico y así elegir con que plan avanzar.

Diego Urfeig, Director ejecutivo de la CACE, afirma “CyberMonday es una de las fechas del año donde los consumidores están dispuestos a conocer nuevas marcas, tiendas o productos. Dar un buen servicio al cliente es clave, y aumenta radicalmente las posibilidades de que este cliente eventual se convierta en recurrente durante el resto del año”

blog-cyber-monday3

Desde Aleph Solutions, compartimos algunos consejos útiles para que su participación sea exitosa,

1- Consultores certificados: ¿No sabe cómo empezar? Pida ayuda para lanzar tu estrategia, busque un asesor de ecommerce. Si no conoce de que se trata le recomendamos que lea Aleph Solutions, Mercado Libre, Digital House y la especialización de ecommerce


2- Catálogo: Prepare su catálogo digital para mejores resultados en las búsquedas de los compradores. Cuanto más detallada sea la información del producto mejor prefomance tienen sus publicaciones y también evita las preguntas reiterativas.


3- Publicaciones: Mantenga actualizadas las publicaciones de los marketplaces, con su precio y stock correspondientes,. Si está sincronizando y actualizando en línea en conexión con su sistema de gestión, puede estar tranquilo

 

4- Recursos: ofrezca todos los recursos disponibles para posicionar mejor su producto en los distintos marketplaces, por ejemplo, envíos gratis, publicaciones premium y promociones e incorporelos a sus propios canales de venta online.


5- Omnicanalidad: Si posee ecommerce propio, aplicaciones móviles, venta a través de redes sociales y también en comercios tradicionales le recomendamos alinear las operaciones para poder cubrir todos los pedidos.


6- Logística: Prepare su estrategia de logística con tiempo; coordine a sus proveedores para entregar todos los pedidos a tiempo. Si usted está a cargo del despacho debe estar organizado para no tener demoras en las entregas.

 

7- Formas de Pago: Simplifique las formas de pago para evitar problemas en la gestión y practique el seguimiento a sus cobranzas.


8- Estrategia de Marketing: planifique su estrategia de marketing digital para crear promociones y kits de ofertas, y que al finalizar la campaña pueda analizar los resultados y medir la taza de conversión de sus acciones.


9- Reportes: le permitirán dar seguimiento a sus operaciones e indicadores de gestión para tener el minuto a minuto de lo que sucede y analizar el comportamiento de sus ventas en línea.

10- Para marcas o distribuidores mayoristas: le recomendamos trabajar en equipo con su revendedor, solo así lograran el triunfo en el ecommerce. Si cuenta con dropshipping prepare su logística para entregar en nombre de ellos, y diseñe una estrategia de marketing y publicidad que asegure conversiones en su sitio online. Casos exitosos son por ejemplo Yamaha y la sínfonia del ecommece llegan a la industria de instrumentos musicales o Ford lanza su tienda oficial en Mercado Libre con Aleph Solutions como plataforma.

Si desea que su negocio de ecommece crezca y aún no forma parte de la comunidad de Aleph Solutions , haga clic en AQUÍ, para que lo ayudemos a vender online.